このカテゴリーでは素人ながら心理学やNLPを学んでいる管理人が、
実際の生活の中で心理学を利用してみた時の反応や感想、
そんなこんなをブログのように綴っていきたいと思います。
心理学を意識して生活してみるブログ その2
ここまであくまで簡単なNLPの手法を少しだけ意識してみた、
それでも15分ほど経つと、お客様との距離が近くなったように思えた。
ここまでの15分間で意識した事は
☆相手と同調する姿勢
☆呼吸を合わせる動き
☆相手の動きに合わせるミラーリング
たった3つだけですが、効果はあったように思える。
もっと学んだ事を出そうとも思ったのですが、全てが心理学の手法と
なると、なんだか自分自身の持ち味(人間性など)が消えてしまい、
それはそれで心理学だけの営業になってしまうので止めました。
お客様と初めてお会いした最初の15分というものは、
お互いが未知の存在であるがゆえに、警戒心や緊張といったものが
お互いにありありと表れてきます。
その最初の15分でNLPで学んだ事を実践しただけで、
いつもよりも早くスムーズに商談が進んだように思えます。
その後は自分らしさを出せたし、お客様も緊張が解け笑顔を見せるなど、
いい商談ができました。
さすがにその場で「商談成立」とはなりませんでしたが、
今後もいい関係が築けていけそうな気がしています。
今後も日々の生活の中で、心理学を応用していきたいと思います。
その結果を、このカテゴリーでどんどん紹介していきます!